Sucursal en España www.bna.com.es
 Martes 19 de Marzo de 2024
FRENTE SUCURSAL

Información Legal

1) INTRODUCCIÓN

 

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, es una entidad de crédito sujeta a supervisión del Banco de España, con domicilio en Núñez de Balboa, 73 (28001) Madrid y se encuentra inscrita en el Rº Mercantil de Madrid, tomo 6788 general del libro de sociedades, folio 1, hoja 1, inscripción 1ª. Su C.I.F. es el número W-5281004A y su Código BIC es: NACNESMM. Como su nombre lo indica es una Sucursal del Banco de la Nación Argentina.

El conjunto de páginas accesibles por Internet que conforman este portal de web (www.bna.com.es) es propiedad del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España.

Las presentes condiciones son aplicables a todos los usuarios que hagan uso de este portal de web y su acceso y navegación  supone aceptar y conocer las advertencias legales, términos y condiciones de uso contenidos en el mismo.

2) CONDICIONES GENERALES PARA EL USO DE ESTE PORTAL WEB

 
a) Términos y Condiciones

Los contenidos, productos y servicios citados en este portal web están dirigidos a usuarios residentes en España y a aquellos residentes en otros países donde los productos y servicios del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, estén autorizados.

Únicamente se encuentran comprendidas en este portal web aquellas páginas que figuran dentro del mapa de la web y el acceso a este portal web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

El acceso a este portal web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España y el usuario.

Este portal web tiene por objeto informar a todos los usuarios de las actividades del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España y de los productos y servicios que presta, posibilitando la consulta y realización de transacciones bancarias a sus clientes.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este portal web. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este portal web.

 

b) Información, Actualización y Modificación :

Este portal web no proporciona ningún tipo de recomendación de inversión, ni asesoramiento legal, fiscal, financiero ni de otra clase, y nada de lo que en ella se incluye debe ser tomado como una recomendación del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, para realizar inversiones o tomar decisiones. Asimismo la información contenida en este portal web se publica para su utilización general y no tiene en cuenta objetivos específicos de inversión, situación financiera o necesidades particulares de cualquier persona.

Los contenidos de este portal web tienen únicamente finalidad informativa y bajo ninguna circunstancia deben usarse ni considerarse como oferta de venta, solicitud de una oferta de compra ni recomendación para realizar cualquier otra transacción.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este portal web, pudiendo limitar o no permitir el acceso a este portal web.

No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este portal web. Sin embargo el  Banco de la Nación Argentina, Sucursal en  España, se reserva la facultad de efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso.  

 

c) Contenidos:

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, declina expresamente cualquier responsabilidad  por las consecuencias directas o indirectas que pudieran derivarse por errores u omisiones en los contenidos  de este portal web.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en este portal web. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en este  portal web, prevalecerá la versión impresa.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, no se responsabiliza de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este portal web. La presencia de links en el portal web del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, y los particulares o empresas titulares de los portales web a los que puede accederse mediante estos enlaces. El  Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su portal web.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en  España, excluye toda responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en este portal web es exclusiva de quienes las realizan. Queda prohibida cualquier tipo de transmisión de datos que los usuarios puedan realizar a este portal web o mediante el mismo u otros accesos controlados por el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, que infrinjan la ley.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este portal web cualquier contenido contrario a las normas legales, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales pertinentes. 

 

d) Acceso y  Navegación:

El acceso y navegación en este portal web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma. 

Este portal web ha sido diseñado para soportar los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer. El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el portal web.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este portal web sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este portal web, esté libre de error o cause un daño. En ningún caso el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la página web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este portal web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en operaciones de naturaleza financiera.

Los servicios ofertados en este portal web sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, se reserva el derecho de interrumpir en forma temporal o permanente la prestación del servicio de este portal web sin previo aviso.

 

e) Propiedad Intelectual e Industrial:

Este portal web y sus contenidos se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. El acceso a este portal web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este portal web.

El contenido de este portal web puede ser descargado al terminal del usuario (download), siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial; por lo tanto no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este portal web con fines públicos o comerciales.

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El nombre comercial, las marcas, logo, productos y servicios que contiene este portal web se encuentran protegidos por ley y el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

f) Protección de Datos:

Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España efectúa el tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la  Directiva 95/46/CE (en adelante "Reglamento General de Protección de Datos"), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante "LOPD")

Conforme a lo establecido en el artículo 12 del Reglamento General de Protección de datos, le facilitamos de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso la información que se señala a continuación relativa al tratamiento de datos personales que efectúa BNA.

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de tus datos personales?
BANCO DE LA NACIÓN ARGENTINA, SUCURSAL EN ESPAÑA
C/ Núñez de Balboa, 73. 28001. Madrid
Tel. 91.576.37.01 Fax. 91.576.61.42

2. ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos de BNA al que puedes acudir para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales?
Álvaro Pavía Cervera
C/ Núñez de Balboa, 73. 28001. Madrid
bna_arroba_bna.com.es

3. ¿Para que finalidades BNA recoge y trata tus datos personales?
Mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tengas contratados con el Banco sobre los que has dado el consentimiento.
Asimismo, el Banco recaba tu consentimiento expreso para efectuar consulta previa de ficheros de solvencia patrimonial y/o crédito, así como cualquier fuente de información externa, en el caso que el Banco te ofrezca productos y servicios de financiación. Si no autorizas el tratamiento de tus datos para esta finalidad, esto no afectará el mantenimiento y cumplimento de la relación contractual anterior a la solicitud de producto o servicio de financiación que mantienes con BNA.
Además, BNA podrá tratar tus datos con las siguientes finalidades basadas en el interés legítimo del Banco:

-    Tratar y/o comunicar a terceros, para prevenir, investigar y/o descubrir el fraude.
-    Realizar procedimientos de anonimizarían, tras los cuales el Banco ya no estaría en disposición de identificarle.
-    Comunicar los datos de sus impagos a empresas de solvencia patrimonial.

Para solicitar la oposición a cualquiera de los tratamientos basados en el interés legítimo descritos deberá dirigirse al Delegado de Protección de Datos explicando el motivo por el que se opone. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico o a través de correo postal poniendo en concepto del asunto: PROTECCIÓN DE DATOS.

4. ¿Qué legitimación ampara a BNA para el tratamiento de tus datos personales?

4.1. La ejecución de un contrato y mantenimiento de la relación contractual. Trataremos tus datos para el desarrollo, gestión y mantenimiento de la relación contractual, así como para llevar a cabo las diferentes comunicaciones que fuera necesario remitirte mientras seas cliente. Según el producto que contrates, debemos hacer ciertos tratamientos adicionales que te explicamos a continuación. Para el estudio del riesgo, BNA tiene establecido un procedimiento de evaluación de riesgo para el que se te puede solicitar información adicional, y podrá recabar información de otras fuentes.

4.2. El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al Responsable. BNA, en cumplimiento de obligaciones legales, tales como la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, la Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y la Ley 10/2014, de 26 de junio, de Ordenación, Supervisión y Solvencia de entidades de crédito, necesita datos personales en relación a sus productos/servicios o aquellos que solicite y contrate.

4.3. El interés legítimo por parte del Responsable: Tratar y/o comunicar a terceros, para prevenir, investigar y/o descubrir el fraude; Realizar procedimientos de anonimización, tras los cuales el Banco ya no estaría en disposición de identificarle; y Comunicar los datos de sus impagos a empresas de solvencia patrimonial.

 

5. ¿Qué destinatarios tienen mis datos personales en caso de que sean comunicados?


5.1. Organismos públicos competentes, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales. BNA no comunicará sus datos personales a terceros, salvo que esté legalmente obligada a ello. En concreto, se comunicarán a la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa como responsable del Fichero de Titularidades Financieras, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, SEPBLAC u otros Organismos Públicos con competencias en la materia.

5.2. Ficheros de información crediticia. Los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros de información crediticia.

5.3. Empresas prestadoras de servicios. BNA cuenta con la colaboración de terceros, proveedores de servicios, y bancos corresponsales que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del Banco como consecuencia de su prestación de servicios.

6. ¿Qué medidas técnicas y organizativas ha adoptado BNA para la protección de tus datos personales?

BNA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. ¿Qué derechos tienes respecto a tus datos personales?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en BNA estamos tratando tus datos personales, a acceder a los mismos, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o retires el consentimiento otorgado. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente. Igualmente, tienes derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y legible, así como a transmitirlos a otra entidad.

Asimismo, podrás ejercitar gratuitamente los derechos de acceso a la información, oposición, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, y portabilidad de datos sin efectos retroactivos en los términos especificados en los artículos 12 a 23 del Reglamento General de Protección de Datos, mediante cualquier tipo de comunicación escrita. Asimismo, en BNA te podemos facilitar un formulario de ejercicio derechos, previa solicitud por tu parte. La solicitud deberá presentarse en el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, o bien remitirse por correo ordinario, con copia del documento de identificación del interesado, a Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, A la atención del Delegado de Protección de Datos, calle Núñez de Balboa, nº 73 (28001), Madrid.

Asimismo, podrás: retirar en cualquier momento el consentimiento al tratamiento de tus datos de carácter personal sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control establecida en otro Estado miembro.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se te indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Asimismo, podrás facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más adecuado los servicios ofertados.

8. ¿Cuál es el plazo de conservación de tus datos personales?

Tus datos personales serán bloqueados (cancelados) cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, y quedaran a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas. Transcurrido este plazo el Banco procederá a la supresión de tus datos.

 
9. Tratamiento de datos de carácter personal del formulario de consultas de la página web

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, únicamente solicita datos de carácter personal en este sitio web a través del formulario de consultas. Los datos recogidos en ese formulario de consulta serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante "Reglamento General de Protección de Datos").

Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que es responsable el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, donde serán conservados en forma confidencial y con la única finalidad de atender su consulta. Con el envío de la consulta usted presta su consentimiento expreso a facilitarnos su nombre y apellidos y su correo electrónico. A parte de estos datos personales, no se le requiere que facilite ningún otro dato personal. En los puntos 1 a 8 anteriores, puedes obtener información de forma clara, concisa y transparente sobre el tratamiento de datos de carácter personal y el ejercicio de tus derechos en este ámbito. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos a la dirección que figura en el punto 2 anterior.
 

g) Información sobre Seguridad

Es importante que sepa y recuerde que el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, NUNCA le solicitará que informe o confirme sus claves, datos personales, financieros o de cualquier tipo, a través de un correo electrónico.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recomienda acceder desde su computador y evitar el acceso a la Banca Electrónica desde lugares públicos y no acceder al sitio web del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, utilizando links de terceros. Entre siempre directamente por: www.bna.com.es

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recomienda que instale un programa antivirus en su equipo y que lo mantenga actualizado.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recuerda que su contraseña de acceso a la Banca Electrónica es personal e intransferible y por su seguridad no debe ser divulgada. Seleccione una contraseña difícil de adivinar y fácil de recordar. Cámbiela periódicamente. Sea cauteloso y utilice el teclado virtual.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le informa que el acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realiza en un entorno seguro utilizando protocolo SSL (Secure Socker Layer) de 128 bits. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada. Esto asegura que el contenido transmitido es sólo inteligible para el ordenador cliente y el servidor de Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España.

El usuario puede comprobar que se encuentra dentro de un entorno seguro si en la barra de estado de su navegador aparece un candado cerrado. La garantía de seguridad de nuestros servidores viene respaldada por un certificado expedido por la empresa Norton Secured, by Digicert. Este certificado garantiza que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, y no a un tercero que intentara hacerse pasar por éste.

3) CONDICIONES PARTICULARES PARA EL ACCESO A BANCA ELECTRÓNICA DE ESTE PORTAL WEB.

 

El acceso a BANCA ELECTRÓNICA de este portal web está reservado para uso exclusivo de los clientes del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España.

4) INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD

 

Es importante que sepa y recuerde que el Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, NUNCA le solicitará que informe o confirme su clave Clave de  Acceso Personal a BANCA ELECTRÓNICA (PIN BANCA ELECTRÓNICA), datos personales, financieros o de cualquier tipo, a través de un correo electrónico.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recomienda acceder desde su ordenador (computador) y evitar el acceso a BANCA ELECTRÓNICA desde lugares Públicos y no acceder al sitio web del Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, utilizando links de terceros. Entre siempre directamente por: www.bna.com.es

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recomienda que instale un programa antivirus en su equipo y que lo  mantenga actualizado.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le recuerda que su contraseña de acceso a BANCA ELECTRÓNICA es personal e intransferible y por su seguridad no debe ser divulgada. Seleccione una contraseña difícil de adivinar y fácil de recordar. Cámbiela periódicamente. Sea cauteloso y utilice el teclado virtual.

El Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, le informa que el acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realiza en un entorno seguro utilizando protocolo SSL (Secure Socker Layer) de 128 bits. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada. Esto asegura que el contenido transmitido es sólo inteligible para el ordenador cliente y el servidor de Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España. El usuario puede comprobar que se encuentra dentro de un entorno seguro si en la barra de estado de su navegador aparece un candado cerrado. La garantía de seguridad de nuestros servidores viene respaldada por un certificado expedido por la empresa Norton Secured, by Digicert. Este certificado garantiza que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España, y no a un tercero que intentara hacerse pasar por éste. 

5) JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES

 

Los términos y condiciones que rigen este portal web, los servicios de BANCA ELECTRÓNICA y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardados por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este portal web se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Madrid (España).

(c) Banco de la Nación Argentina, Sucursal en España.  Todos los derechos reservados.

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